Monitor: full oversikt over serverne dine

Alt du trenger å vite, på én skjerm

Oversikten er det første du ser når du logger inn. Fire kort forteller hvor mange sensorer som har feil, advarsler, er OK eller er satt på pause. Under kortene ligger aktive varsler og en tabell med alle serverne dine med ping-tid og sensorstatus. De samme tallene vises øverst på alle sider, så du ser alltid om noe trenger oppmerksomhet. Siden oppdateres i sanntid uten at du laster den på nytt.

Åpner du en server, får du operativsystem og versjon, IP-adresse og ping-tid øverst, deretter oppetiden siste døgn, uke og måned. Så kommer alle sensorene i en tabell med status, siste verdi og en minigraf for de siste 24 timene, slik at du ser trenden uten å klikke.

Rundt ti sensorer per server, satt opp for deg

Hver server får et sett med sensorer tilpasset operativsystemet: ping, CPU, minne, swap, hver disk, nettverkstrafikk per grensesnitt, antall prosesser og oppetid. Webservere får i tillegg HTTPS-sjekk og SSL-sertifikat, databaseservere får MySQL-sjekk, og servere med fjernstyringskort får temperatur, vifter og strømforbruk. Ping, CPU og trafikk måles hvert 60. sekund.

Monitor overvåker Linux, Windows, FreeBSD og servere med IPMI/BMC, og i tillegg nettverksutstyr fra blant andre Cisco, Juniper, MikroTik, Ubiquiti, HP/Aruba og Fortinet. Har du bare én server, får du grafene for ping, nettside, CPU, minne, trafikk og disk rett på forsiden.

Grafer og historikk, fra siste time til siste år

Hver sensor har en graf du kan zoome mellom siste time, 6 timer, 24 timer, 7 dager, 30 dager og 1 år. Rådata lagres hvert minutt i 30 dager, timesverdier i ett år og døgnverdier i fem år. Det betyr at du både kan se nøyaktig når CPU-en gikk i taket i natt, og hvordan diskplassen har vokst det siste året. Under grafen får du gjennomsnitt, minimum og maksimum for perioden, og egne grenser tegnes inn som stiplede linjer.

Oppetidssiden regner ut hvor stor andel av målingene som var vellykkede siste 24 timer, 7 dager og 30 dager, både samlet og per server. Tallene bygger på ekte målinger hvert minutt, ikke på anslag.

Varsler til riktig person, til riktig tid

Under «Varslinger» legger du inn hvem som skal få beskjed: e-postadresser, mobilnumre for SMS og Pushover-nøkler for push-varsler på mobilen. Hver mottaker får ett eller flere abonnementer: alle dine servere, én bestemt server eller én enkelt sensor. For hvert abonnement bestemmer du tempoet:

• Forsinkelse venter 5, 15 eller 30 minutter og varsler bare hvis problemet fortsatt er der.
• Gjentakelse sender på nytt hvert 15. minutt eller hver time til det er løst.
• Eskalering sender til en annen mottaker, for eksempel vaktmobilen, hvis ingen har kvittert etter 30 minutter.

Nede-varsler bekreftes fra en uavhengig node før de sendes, og kortvarige topper filtreres bort. Skal du jobbe på en server, pauser du varslingene for den i én time, fire timer, ett døgn eller en uke. Loggen viser hver varsling som er sendt, med kanal, mottaker og emne, så du aldri er i tvil om noen fikk beskjed.

Kvitter ut, så alle vet hvem som tar saken

Varselsiden har tre faner: aktive, kvitterte og løste. Hvert varsel sier i klartekst hva som er galt, på hvilken server og når det startet, for eksempel «Disk /var: 91 over 90 (%)». Når du vet hva du skal gjøre, kvitterer du det ut med en kommentar. Da stopper gjentatte varslinger, og alle i firmaet ser hvem som tok saken og hvorfor. Du kan be om en påminnelse etter 4, 8 eller 24 timer hvis problemet fortsatt er der.

Når problemet er borte, løses varselet automatisk og du får en «oppe igjen»-melding. Løste varsler ligger igjen i 90 dager, og loggen samler alt som har skjedd: sensorer som endret status, varsler, varslinger, nedetid og programvareendringer, med filter per server og fritekstsøk.

Du bestemmer hva som er gult og hva som er rødt

Standardgrensene passer de fleste: disk varsler ved 95 %, minne ved 85 %, temperatur ved 70 °C. Men kanskje databaseserveren din alltid ligger på 90 % minne, eller du vil ha beskjed om CPU før det blir kritisk. Da setter du egne grenser rett på sensoren: advarsel og feil, over eller under. Du velger også hvor lenge grensen må være brutt og hvor mange målinger på rad som må bekrefte det, så du slipper varsel om en CPU-topp som varte i tretti sekunder.

Trenger du en sjekk vi ikke har satt opp, legger du den til selv: HTTP-sjekk av en nettside eller et API med statuskode og responstid, en TCP-port, DNS-oppslag, SSL-sertifikat, MySQL, MS SQL eller PostgreSQL. Hver sensor kan ha egne mottakere, uavhengig av resten av serveren.

Programvareinventar: hva er installert, og hva endret seg?

Monitor leser listen over installert programvare på Windows- og Linux-servere (Debian, Ubuntu, RHEL/Alma) og holder den oppdatert. Du ser antall pakker per server og hva som ble installert, oppdatert eller fjernet de siste 30 dagene, dag for dag med gammelt og nytt versjonsnummer. På Linux-servere ser du også om det er installert en nyere kjerne enn den som kjører, altså om serveren venter på omstart før sikkerhetsrettinger gjelder. Endringene logges som informasjon, de utløser ikke varsler.

Del driftsstatus med dine egne kunder

Du kan få en egen statusside på en hemmelig adresse som ikke krever innlogging. Siden viser firmanavnet ditt og om serverne er i drift, har advarsler eller er nede. Klikker man på en server, får man grafene for alle sensorene og eventuelle åpne varsler. Lenken kan du dele med kundene dine, legge på intranettet eller vise på en skjerm i resepsjonen. Vi kan også tegne et nettverkskart over serverne dine med status og trafikk i sanntid.

Flere brukere, tofaktor, mobil og mørkt tema

Firmaet ditt kan ha så mange brukere du vil, og alle ser de samme serverne. Hver bruker velger norsk eller engelsk, kan skru på tofaktorautentisering med Google Authenticator eller lignende, og får reservekoder. Du kan også laste ned en skrivebordsapp for Windows som viser status i sanntid, og en mobilapp.

Hele Monitor er laget for mobil: oversikten, serversidene, grafene og kvittering av varsler fungerer i nettleseren på telefonen uten å installere noe. Foretrekker du mørkt tema, bytter du med ett klikk.

Vi setter opp. Du logger inn.

Som serverkunde hos Webspesialisten er serverne dine allerede overvåket. Du får en innlogging på e-post, og første gang du logger inn, får du en kort omvisning i fem steg: hvor du finner ting, hva fargene betyr og hvordan du legger inn mottakere for varsler. Varslingsguiden i menyen forklarer hva som utløser varsler automatisk, hvorfor korte topper ikke varsles, og hvordan du setter opp egne grenser.

1. Ta kontakt via kontaktskjemaet, chat eller telefon 45 10 22 22, og si hvem i firmaet som skal ha innlogging.
2. Logg inn og ta omvisningen. Legg inn e-post, mobilnummer eller Pushover for dem som skal ha varsler.
3. Juster grenser og legg til egne sjekker etter behov, eller be oss gjøre det.

Hele funksjonslisten med flere skjermbilder finner du på monitor.webspes.no/features. Skjermbildene viser fiktive demodata i den ekte Monitor-appen. Les også om alt annet som er med i leieprisen under tjenester inkludert.