ServiceAvtale

ServiceAvtale

Komplett løsning for digitale serviceavtaler, automatiske påminnelser og profesjonell kundeoppfølging — skreddersydd for håndverkere og servicebedrifter som elektrikere, rørleggere, varmepumpe-montører og UPS-service.

ServiceAvtale fra Webspesialisten gir bedriften din full kontroll over serviceavtaler, kunder og utstyr i én oversiktlig plattform. Systemet er bygget for håndverkere og servicebedrifter som trenger struktur på vedlikeholdsavtaler, automatiske påminnelser og profesjonell oppfølging av kunder.

Med ServiceAvtale kan du registrere alt utstyr med serienummer og plassering, knytte det til kunder og avtaler, og la systemet automatisk sende påminnelser når service er på tide — via e-post og SMS. Etter utført service genererer du en profesjonell PDF-rapport med sjekkliste, bilder og notater som sendes direkte til kunden.

Skjermbilder fra løsningen

Kundeadministrasjon

Hold oversikt over alle kunder med kontaktinfo og utstyrshistorikk.

Inventarregister

Registrer og spor alt utstyr med serienummer, plassering og servicehistorikk.

Serviceavtaler

Opprett og administrer bindende og uforpliktende serviceavtaler.

Automatiske påminnelser

Send servicepåminnelser via e-post og SMS automatisk.

Oppdrag og kalender

Planlegg serviceoppdrag med kalendervisning og statussporing.

Digitale sjekklister

Opprett sjekklistemaler for systematisk og dokumentert service.

Servicerapporter

Generer profesjonelle PDF-rapporter med sjekkliste, bilder og notater.

Booking

La kundene bestille service via kundeportalen med godkjenningsflyt.

Tilbud og faktura

Opprett tilbud og knytt dem til avtaler og oppdrag.

Ofte stilte spørsmål

Hva er ServiceAvtale?
ServiceAvtale er en komplett plattform for håndverkere og servicebedrifter som trenger oversikt over kunder, utstyr, serviceavtaler og oppdrag. Systemet håndterer alt fra kunderegistrering og inventar til automatiske påminnelser, sjekklister og profesjonelle servicerapporter.
Hvem passer ServiceAvtale for?
Løsningen er skreddersydd for servicebedrifter som elektrikere, rørleggere, varmepumpe-montører, UPS-servicefirmaer, ventilasjonsfirmaer og andre som utfører regelmessig vedlikehold og service på utstyr hos kunder.
Hvordan fungerer automatiske påminnelser?
Når du oppretter en serviceavtale med et servicenivå (f.eks. årlig service), beregner systemet automatisk neste servicedato. Påminnelser sendes til kunden via e-post og/eller SMS et konfigurerbart antall dager før service er på tide. Du kan også sende kopi til administrator.
Kan jeg prøve ServiceAvtale gratis?
Ja! Du kan registrere deg gratis på serviceavt.no og teste løsningen med alle funksjoner. Ingen kredittkort er påkrevd for å komme i gang.
Hva er inkludert i servicerapporten?
Servicerapporten er et profesjonelt PDF-dokument som inneholder oppdragsinformasjon, utfylt sjekkliste med status per punkt, bilder tatt under service, teknikernotater og firmainformasjon. Rapporten kan sendes direkte til kunden via e-post fra systemet.
Kan kundene mine bestille service selv?
Ja, med Proff-planen får du tilgang til kundeportalen der kundene kan se sine avtaler og bestille service. Bookingforespørsler kan settes opp med godkjenningsflyt slik at du har full kontroll.
Er dataene mine trygge?
Ja, ServiceAvtale er hostet på sikre servere i Norge og følger norsk personvernlovgivning (GDPR). All data er kryptert og det tas regelmessig backup.