Av og til går ikke ting som de skal når det kommer til IT. Dersom serveren går ned, er gode råd dyre og man må slenge seg rundt for å redusere nedetid. Kanskje er det høstferie, kanskje er it-ansvarlig bortreist. Eller problem å få fikset noe raskt nok.
Vi har beredskap døgnet rundt – inkludert natt – og kan sette opp servere og starte flytting til vårt datasenter umiddelbart. Vi vil innhente så mye informasjon som mulig om dagens løsning for å få et bilde av dagens situasjon og deretter gi en pris på hva løsningen vil koste hos oss. Du betaler ingenting for selve kriseflyttingen/håndteringen, du må bare velge om du er fornøyd med vår løsning og kan binde deg et år til denne.
Løsninger kan innebære
- Oppsett av ny server hos oss og flytting/gjenskaping av tilsvarende miljø.
- Henting av servere fra ett sted og til våre lokaler, med endring av IP m.m.
Problemstillinger vi har møtt:
- Regnskapssystemet er nede. Vi har bare en gammel backup og trenger systemet opp med en gang.
- Avtalen med nåværende leverandør utløper straks og vi må få flytter servene innen i morgen.
- Vi har hatt brann og må finne en leverandør som kan ta imot utstyret/serverne våre i natt.
- Serveren har tatt kvelden. Vi har backup, men må få opp serveren innen 08.