Hvis e-poster fra din server (WordPress eller hvilket som helst program) plutselig starte i spam-filteret hos Gmail eller ikke dukker opp i det hele tatt, så anbefaler vi Gmail-testen. Grunnen til dette er at Gmail nylig har innført de strengeste reglene for hvordan e-post skal se ut. Hvis ikke oppsettet er tilpasset 100%, så er Gmail de første til å avvise e-poster.

For at vi skal hjelpe, anbefaler vi å sende en test e-post til en gmail-konto. Klikk på prikkene til høyre på e-posten og klikk «Show original».

1. Show original / vis meldingsdetaljer

2. Tolke leveringsdetaljer

Hvis DNS er i orden, skal du minimum se linjer nederst, som sier SPF: PASS with IP. Hvis denne linjen som starter med SPF sier at det ikke var vellykket, så må dette rettes opp fra kontrollpanelet hos leverandøren du har domenet ditt registrert hos.

Som regel har ikke vi adgang til ditt domene og du må enten korrigere selv eller gi oss midlertidig adgang til å fikse for deg.